Politique de confidentialité
Nous agissons selon un principe simple : protéger chaque donnée comme si c’était la nôtre. Notre politique détaille les modalités de collecte, d’utilisation et de protection, en conformité avec le RGPD.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, à la sécurité du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Chaque information est utilisée selon des finalités définies.
- Données d’identification (nom, e-mail, téléphone)
- Informations envoyées via formulaires
- Données de navigation et cookies
- Adresses IP à des fins de sécurité
- Logs techniques liés à l’utilisation du site
La collecte concerne principalement les formulaires de contact, les cookies et les données de navigation agrégées. Aucun usage publicitaire externe n’est réalisé.
Utilisation des données
Les informations collectées servent à répondre à vos demandes, sécuriser l’accès au site et améliorer les contenus proposés. Nous privilégions la minimisation des traitements.
Chaque utilisation est justifiée par une base légale (consentement, contrat, obligation légale ou intérêt légitime). Nous ne procédons à aucune exploitation à des fins publicitaires tierces.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité. L’exercice de ces droits s’effectue par simple contact, après vérification de votre identité.
Droit d’accès
Vous pouvez accéder à vos données détenues, sur simple demande écrite.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit d’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans les limites légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré, sur demande.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers extérieurs au traitement strictement nécessaire à la gestion du site ou à l’obligation légale.
Des prestataires techniques peuvent avoir un accès limité uniquement pour des opérations de maintenance ou d’hébergement, sous contrat de confidentialité.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, accès restreint, audits réguliers). Seuls les membres habilités peuvent accéder aux informations sensibles.
En cas d’incident avéré, nous vous informerons dans les meilleurs délais, conformément à la législation en vigueur. Nous révisons nos protocoles de sécurité chaque année.
Contact confidentialité
Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 5 21 14 34 03
E-mail: content@neraliqor.sbs